Vanalt portaalilt uuele
Eesti Linnade ja Valdade Liit (ELVL) viis 2020. aastal läbi infosüsteemi analüüsi, mis tõi välja, et senises, kohalike omavalitsuste teenusportaalis (KOVTP) kasutusel olev tarkvara on vananenud, mistõttu esineb kõrgendatud risk süsteemide käideldavusele ning turvalisusele. Olles aktiivselt otsinud probleemidele lahendusi, jõudis ELVL koostöös kohalike omavalitsustega järeldusele, et senise süsteemi arendamise ja täiesti uue platvormi ülesehituse asemel on parem alternatiiv võtta kohalike omavalitsuste veebiplatvormina kasutusele Riigikantselei poolt välja arendatud Valitsusportaal (VP) 2.0, mida kasutavad täna nii Riigikantselei ise kui ka ministeeriumid ja erinevad riigiametid. Kuna aga kohalike omavalitsuste kommunikatsioonis on teatavaid spetsiifilisi erinevusi ja vajadusi võrreldes valitsusasutustega, leiti analüüsi käigus, et vajalik on Valitsusportaali välimust muuta ja lisada juurde funktsionaalsusi.
2022. aasta kevadel viis ELVL läbi riigihanke, eesmärgiga kohandada senine Valitsusportaal kohalike omavalitsuste jaoks sobivaks kaasaegseks ühtseks veebilehe platvormiks, mis aitab tagada kohalike omavalitsuste infoteenuste osutamise ühtlast taset ning positiivset kasutajakogemust kodanikele – nimega omavalitsusportaal ehk lühidalt OVP. Projekti tulemusel luuakse erinevate avaliku halduse asutuste (sh ministeeriumid, riigiametid, kohalike omavalitsuste ametiasutused) vahel koostoimiv arendussüsteem, mida on osapooltel võimalik ristkasutada.
ELVL koostöös viie pilootprojekti osalisega – Elva, Jõgeva, Kose, Saue ja Saaremaa vald – ning väliste koostööpartneritega on projekti käigus uut platvormi arendanud aktiivselt 2022. aasta sügisest saadik ning nüüdseks on arenduste ja sisuloomega jõutud nii kaugele, et esimesed veebilehed on valmimas ning ka Saaremaa valla uus koduleht on avalikustamiseks peagi küps.
Uue kodulehe ülesehitus
Selle kõrval, et uus platvorm on tehniliselt ajakohastatud, turvalisem ja tänapäevasema disainiga ning hõlpsasti kasutatav erinevatel seadmetel, oli osapooltele oluline ka see, et erinevate kohalike omavalitsuste kodulehed ja nende struktuurid oleksid omavahel võrreldavad – see tähendab, et kui kodanik otsib infot ühe või teise valla või linna kodulehelt, oleks need enam-vähem leitavad samast kohast ja sama loogika alusel. Väljatöötatud struktuur põhineb analüüsil, mille käigus küsitleti kohalikke elanikke erinevates Eesti piirkondades – just neid inimesi, kes esmajoones valla või linna kodulehte külastada võiks.
Teenuste esiletõstmise kõrval oli meile uue kodulehe arendamise juures tähtis menüü struktuuritasandite vähendamine ja lihtsustamine – lihtsamalt öeldes see, et kodulehe külastaja leiaks endale vajaliku teema üles võimalikult väheste vajutustega. Kodulehe esilehel leiab harjumuspäraselt viimased uudised, praegu olulised teemad, vallavalitsuse- ja volikogu kalendri; uuendusena on rohkem esile tõstetud erinevad valla poolt pakutavad teenused (sh toetused) ja võimalused vallavalitsemises kaasa rääkida.
Saaremaa valla kodulehe menüüstruktuur on jagatud viieks temaatiliseks osaks:
- esimesest osast leiab info hariduse ja noorsootöö, kultuuri ja spordi ning kogukondade ja külaelu kohta;
- teisest osast leiab infot perekonna ja erinevate rahvastikuregistritoimingute osas, kokku on koondatud lastekaitse teemad ning info erinevatele sotsiaalvaldkonna huvirühmadele;
- kolmas osa koondab kokku kõik selle, mis puudutab meie elukeskkondi, transporti ja liikuvust, uue kodu või hoone planeerimist ja ehitamist ning ettevõtlust;
- neljandas osas on ülevaade erinevatest tervist, turvalisust ja kriisiolukorda puudutavatest teemadest;
- viimane, viies osas tutvustab üldisemalt valda, selle institutsioone ning koondab kokku erinevad uudised, teated ja kontaktandmed.
Lisaks on kõik valla teenused (sh toetused) kokku koondatud ühele lehele; ka leiab lehe ülemisest osast, päisest, viited meie sündmuste kalendrile ning meie maakonna külastajatele.
Ristkasutus ja ligipääsetavus
Kui aga siiski täpselt ei tea, millisest kohast endale vajaliku info leiab, on kodulehel ka hästi toimiv otsingumootor. Sealhulgas toimib otsingumootor ristkasutuses ka teiste asutustega, mis tähendab, et kui üks või teine teema ei ole otseselt kohaliku omavalitsusüksuse vastutada, leiab sealt viite vastava ministeeriumi või riigiameti kodulehele. Üldisemalt on lehe loomisel peetud silmas, et seal avaldatav info oleks kättesaadav ja kasutatav võimalikult paljudele inimestele ning parendatud on ligipääsetavust: võimalik on valida teksti suurust ja selle kontrastsust ning laiemalt on lähtutud WCAG (veebi sisu juurdepääsetavussuuniste) nõuetest.
Uut kodulehte saavad kõik külastada 1. veebruarist 2024 ning samal kuupäeval sulgub avalikus veebis ka vana koduleht. Kuigi tehniliselt oleme uue kodulehe avalikustamiseks valmis, võib paratamatult alguses esineda sellel ka väikeseid viperusi – andke meile nendest kindlasti teada! Vallavalitsuse kommunikatsiooni- ning infotehnoloogiateenistused ootavad kõigi tähelepanekuid, mõtteid ja tagasisidet aadressil [email protected].
Projekti rahastatakse Majandus- ja taristuministri 15.04.2015 määruse nr 31 „Avalike teenuste pakkumise arendamiseks toetuse andmise tingimused ja kord" alusel välja makstavast toetusest. Hankemenetluse aluseks on „Valitsusasutuste ja nende hallatavate asutuste avalike teenuste IKT arendamine - 21.03.2018-31.12.2023" vooru esitatud ja hanke toimumise ajal kinnitatud eeltaotlusega projekt „KOV teenusportaali (KOVTP – KOV veebilehe platvorm) kaasajastamine". Projekti toetatakse Euroopa Regionaalarengu Fondist.